Como Solicitar Auxílio-Doença pelo INSS: Passo a Passo Completo

pessoa acessando o app Meu INSS para solicitar o auxílio-doença pelo celular

O auxílio-doença é um benefício pago pelo INSS para quem fica incapacitado para o trabalho por mais de 15 dias seguidos. Para receber, é preciso solicitar pelo Meu INSS e passar por uma perícia médica. Veja o passo a passo completo.

Quem pode solicitar o auxílio-doença

Pode pedir o auxílio-doença quem:

  • Está incapacitado para o trabalho por mais de 15 dias consecutivos por doença ou acidente
  • É segurado do INSS — com carteira assinada, como MEI, contribuinte individual ou facultativo
  • Tem pelo menos 12 meses de contribuição ao INSS (carência), exceto em casos de acidente ou doenças da lista especial do INSS (tuberculose, neoplasia maligna, cardiopatia grave, entre outras)
  • Não está aposentado

Trabalhadores com carteira assinada têm os primeiros 15 dias pagos pelo empregador. A partir do 16º dia de afastamento, o INSS assume o pagamento.

Para mais detalhes sobre quem tem direito e quanto recebe: Auxílio-Doença INSS 2026: Como Pedir e Quanto Receber.

Quando solicitar o auxílio-doença

O pedido deve ser feito assim que o afastamento completar 15 dias. Não espere meses para pedir — o INSS não paga retroativo além da data do requerimento.

Se você está afastado desde o primeiro dia (sem empregador, como autônomo ou MEI), já pode pedir a partir do 16º dia de incapacidade.

Como solicitar pelo Meu INSS (passo a passo)

passo a passo do pedido de auxílio-doença pelo app Meu INSS com telas ilustradas

A forma mais rápida é pelo app ou site do Meu INSS, sem precisar ir a uma agência:

  1. Acesse o Meu INSS: baixe o app na loja do celular ou acesse meu.inss.gov.br pelo navegador
  2. Entre com sua conta gov.br: use CPF e senha. Se não tiver conta, crie gratuitamente em gov.br/conta
  3. Clique em “Pedir Benefício por Incapacidade” na tela inicial ou busque por “auxílio-doença” na barra de pesquisa
  4. Preencha os dados do afastamento: data de início da incapacidade, CID (código da doença — peça ao seu médico), e dados do empregador se tiver
  5. Anexe os documentos médicos: laudos, exames, atestados. Quanto mais documentação, melhor
  6. Agende a perícia: o sistema vai oferecer datas disponíveis para a perícia médica. Escolha a mais próxima da sua cidade
  7. Anote o número do protocolo: guarde para acompanhar o andamento

Como solicitar pelo telefone ou presencialmente

Se não tiver acesso à internet ou tiver dificuldade com o app:

  • Telefone 135: ligue para o 135 (Central de Atendimento do INSS), de segunda a sábado das 7h às 22h. O atendente faz o requerimento e agenda a perícia
  • Agência do INSS: vá presencialmente com os documentos. Recomendável agendar antes pelo 135 ou pelo Meu INSS para evitar filas

O que acontece depois do pedido

  1. Perícia médica: você vai ao INSS na data agendada e passa por um perito médico federal. Ele analisa sua condição e decide se você está incapacitado para o trabalho
  2. Resultado em até 45 dias: o INSS tem até 45 dias para dar uma resposta. Acompanhe pelo Meu INSS ou pelo 135
  3. Se aprovado: o benefício começa a ser pago. O valor cai na conta ou no Cartão Magnético do INSS
  4. Se negado: você pode entrar com recurso administrativo em até 30 dias. Veja como: Auxílio-Doença Negado: O Que Fazer e Como Recorrer
pessoa aguardando a perícia médica do INSS com documentos em mãos

Qual o valor do auxílio-doença

O auxílio-doença corresponde a 91% do salário de benefício, que é calculado com base na média das contribuições ao INSS. O valor mínimo é de um salário mínimo (R$ 1.518 em 2026) e o máximo segue o teto do INSS.

Para trabalhadores com carteira assinada, os primeiros 15 dias são pagos pelo empregador no valor integral do salário. A partir do 16º dia, o INSS paga os 91%.

Dicas para aumentar as chances de aprovação

  • Laudo médico detalhado: peça ao seu médico um laudo com CID, descrição da doença, limitações funcionais e prognóstico. Quanto mais detalhado, melhor para o perito
  • Exames recentes: leve todos os exames que comprovam sua condição — raio-X, ressonância, resultados de laboratório
  • Histórico de tratamento: receitas, prescrições, relatórios de internação. Mostre que você está em tratamento
  • Seja preciso na perícia: descreva suas limitações com clareza. Diga o que você não consegue fazer por causa da doença

Perguntas frequentes

Posso trabalhar enquanto recebo auxílio-doença?

Não. O auxílio-doença é para quem está incapacitado para o trabalho. Trabalhar durante o benefício pode levar ao cancelamento e à devolução dos valores recebidos. Se você se recuperou, informe ao INSS.

O auxílio-doença é descontado no imposto de renda?

Não. O auxílio-doença é isento de imposto de renda, independentemente do valor.

Posso pedir auxílio-doença se estiver desempregado?

Sim, se você ainda está dentro do período de graça (período em que mantém a qualidade de segurado mesmo sem contribuir). O período de graça varia de 12 a 36 meses dependendo da situação.

O que é perícia por telemedicina?

Em alguns casos, o INSS permite realizar a perícia por videoconferência, sem precisar sair de casa. Verifique a disponibilidade ao agendar no Meu INSS.

Escrito por Rafael Mendes
Especialista em benefícios sociais com mais de 10 anos de experiência em RH e legislação previdenciária. Acompanha as mudanças do INSS e programas sociais para ajudar famílias a garantirem seus direitos.
Central do Benefício — informação confiável sobre benefícios sociais brasileiros.

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